QuickCRM

Abbiamo a cuori i vostri clienti, il valore più importante per ogni azienda.

QuickCRM è il software che vi mette nelle condizioni di avere sotto controllo i dati del cliente e tutti i dettagli che riguardano i rapporti che lo legano all’azienda.

La perfetta gestione dei rapporti con la clientela è parte integrante di una strategia aziendale di successo: per questa ragione abbiamo messo a punto un programma CRM che permette un accesso veloce all’anagrafica, ai pagamenti e allo stato di elaborazione degli ordini, coordinando la comunicazione e gli eventuali appuntamenti.

Facile e intuitivo, consente di operare azioni di marketing diretto, offrendo un ampio ventaglio di funzionalità aggiuntive e la possibilità di integrarsi con altri programmi Orion EDP. All’utilizzatore viene inoltre garantito un servizio di consulenza e assistenza puntuale, preciso e veloce.

QuickCRM include:

  • Anagrafiche clienti, indirizzi, contatti
  • Gestione dei processi di contatto con il cliente
  • Stato degli ordini o dei lavori per il cliente
  • Descrizione e informazioni relative la relazione con il cliente
  • Gestione semplificata della fatturazione e stato dei pagamenti
  • Raggruppamento di contatti per settore, tipologia cliente e altri parametri
  • Invio diretto di e-mail a contatti singoli o gruppi di contatti
  • Integrazione con il calendario, aggiornamento appuntamenti, generazione e invio di inviti
  • Invio automatico di e-mail che precede gli appuntamenti
  • Funzioni analitiche, statistiche e ricerca attraverso keyword

Opzioni

Opzioni aggiuntive:

  • Multisocietà
  • Multiutenza
  • Multidivisa
  • Output multilingua
  • Estensione assistenza telefonica e teamviewer

Licenze

Opzioni licenza software:

  • Fee mensile (comprese assistenza e aggiornamenti)
  • Acquisto licenza
  • Cloud & Multidevice

Add On
funzionalità aggiuntive:

Multiuser

Canone annuale che permette di utilizzare il programma da un numero illimitato di utenti. Questo canone va attivato per ogni applicativo (più software più canoni multiuser).

Eventi

La gestione eventi permette di associare a qualsiasi anagrafica presente nei programmi un testo datato e un allegato eventuale. Gli eventi da tracciare si decidono col cliente.

Build

Strumento che permette di estendere/arricchire il database con funzionalità studiate per il cliente.